PropelvaWYMIEŃ · KUP · SPRZEDAJ

Najczęstsze pytania

Ile to kosztuje?
Wystawienie gry jest darmowe, a sprzedający nigdy nie płacą prowizji. Gdy gra jest wysyłana, kupujący płaci cenę, dostawę i niewielką opłatę za Ochronę kupującego. Każdą z tych pozycji i sumę widzisz przed zapłatą. Gry sprzedawane przez sklepy nie mają opłaty za Ochronę kupującego. W wymianie każde z was płaci tylko swoją część i widzi ją, zanim się zdecyduje.
Co się dzieje po przyjęciu mojej oferty wymiany?
Masz 24 godziny na potwierdzenie. Potwierdzenie rezerwuje gry dla was obojga, a jeśli coś dopłacasz, płacisz swoją część. Potem druga osoba płaci swoją. Następnie każde z was dostaje w czacie etykietę nadania i nadaje paczkę przed terminem. Gdy gra dotrze, sprawdź ją i dotknij „Potwierdź odbiór”. Wtedy zwalniamy gotówkę z wymiany, jeśli była.
Czy moje pieniądze są bezpieczne?
Tak. Gdy płacisz za wysyłaną grę, zatrzymujemy pieniądze, zamiast od razu przekazywać je sprzedającemu. Zwalniamy je, gdy potwierdzisz, że gra dotarła zgodnie z opisem. Jeśli tego nie zrobisz, zwolnimy je automatycznie 2 dni po tym, jak przewoźnik zgłosi doręczenie lub odbiór paczki. Jeśli coś jest nie tak, otwórz spór przed tym terminem, a pieniądze pozostaną zablokowane.
Jak wysyłane są gry?
Gdy przyjdzie czas wysyłki, dotknij „Pobierz etykietę nadania” w czacie. Zapakuj grę i nadaj ją w paczkomacie lub punkcie tego przewoźnika przed podanym terminem. W Polsce zobaczysz opcje takie jak InPost, Orlen Paczka, Pocztex i DPD. W Czechach i na Słowacji to Packeta. Osoba, która odbiera grę, wybiera, dokąd ma trafić: do paczkomatu, punktu odbioru lub — tam, gdzie to możliwe — pod drzwi. W wymianie każde z was wysyła swoją grę i płaci za dostawę gry, która trafia do niego.
W jakich krajach działa?
Polska, Czechy i Słowacja na start. To, które ogłoszenia widzisz, zależy od tego, które linie wysyłkowe do ciebie dochodzą, więc kolejne kierunki otwieramy rynek po rynku. Napisz, gdzie jesteś, a damy znać, kiedy otworzymy twój kraj.
A jeśli nikt nie wystawił gry, której chcę?
Dodaj ją do listy życzeń, a napiszemy, gdy pojawi się egzemplarz blisko ciebie. Ustaw warunki — maksymalna cena, minimalny stan, edycje i promień — a sprzedający zobaczą, ile osób w okolicy szuka, zanim wystawią.
Czy sklepy mogą sprzedawać?
Nie na start — konta sklepów będą następne (tylko sprzedaż). Napisz do nas, a damy znać, kiedy otworzymy zapisy.
W jakich językach jest dostępna Propelva?
Strona i aplikacja są dostępne po angielsku, polsku, czesku, słowacku i niemiecku.